7月28日，博罗县石湾镇疫情防控办发布通知称，湖南张家界到广州的CZ3382航班上出现一例新冠肺炎确诊病例，该航班上有4名密接者来自石湾，要求在特定区域时间点内活动过的人员，在7月28日20:00前主动到就近医疗机构接受三天两次核酸检测。
自查以下区域、时间点↓↓
密接者一轨迹：
7月26日08:00—18:00 到乐贝儿早教中心上班；18:00—18:40 到石湾富邦市场买菜；随后无外出。7月27日08:00—16:30 到乐贝儿早教中心上班。
密接者二、三轨迹：7月27日15:00—15:10 在石湾镇湾湖路中国银行取款；15:40—17:00 在铁场农商银行办理业务；然后密接者三于16:30—16:40在铁场村市场杀鸡档（第一间）购买了一只鸡，随后无外出。
密接者四：7月26日返回家中至调查期间无外出活动。
请上述群众按照防疫要求，就近到核酸采样点接受采样检测，请不要乘坐公共交通工具，戴好口罩，告知医务人员你与上述对应时间段的接触地点，请大家不要恐慌，不信谣，不传谣，只要按照要求做好配合，就能做到及时发现，精准管控，防患于未然。
7月28日，惠州市疾控中心发布提醒，建议各地文旅部门暂停组团到张家界旅行，并要求以下人员速报备：
一、7月17日以来湖南张家界来（返）惠人员。
二、7月22日在湖南张家界观看过“魅力湘西”演出的人员。
三、7月23日以来湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县来（返）惠人员。
四、7月7日以来有南京旅居史、经由南京禄口国际机场或与官方公布的病例行程轨迹有交集的来（返）惠人员。
五、中高风险地区来（返）惠人员。
上述人员请配合做好以下工作：
一、做好个人防护，主动、迅速向所在社区（村居）、所在单位、所在酒店报备相关情况，配合防疫人员的指引开展健康管理。
如果查验自身健康码显示为黄码，请做好个人防护，尽快到就近医疗机构的“黄码”核酸检测点进行检测，检测结果阴性即转为绿码。如果查验自身健康码显示为红码，请尽快与属地社区卫生服务中心联系，配合防疫人员完成信息核实和下一步健康管理。
二、对7月17日以来湖南张家界来（返）惠人员、7月23日以来湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县来（返）惠人员开展“四个一”的健康管理，即发放一份健康告知书、开展一次健康问询、查验一次健康码、开展一次核酸检测。
三、对7月22日观看过“魅力湘西”演出史的人采取集中隔离（到8月4日解除）。
