广州:各大铁路火车站正常运营,旅客出行需符合防疫规定

2022-12-01 22:08:02 

记者11月30日从广铁集团获悉,目前,广州地区各大铁路火车站均正常运营,没有任何车站关闭或停止运营。有出行需求的旅客,持48小时内核酸阴性证明、健康码绿码,在体温测量正常后,均可正常进站乘车。去往北京方向的旅客还需出示北京健康宝和二次查验48小时内核酸阴性证明。

满足相关防疫政策要求方能进站乘车

铁路部门温馨提示,旅客出行前可通过铁路12306APP等渠道了解最新列车开行及余票信息,在满足相关防疫政策要求后,持当日当次有效车票进站乘车。对于不符合防疫要求的,不得进站乘车。

同时,部分没有购买到车票的旅客,可通过12306候补购票功能进行候补购票,铁路部门会根据12306大数据分析客流需求,及时调整列车开行方案,备足各方向运力。

铁路部门呼吁,请广大旅客不传谣不信谣,关注“广州铁路”官方微博微信了解铁路部门最新动态,不满足进站乘车条件的旅客切勿前往车站逗留,以免引起大范围聚集。同时,严格落实属地疫情防控要求,做好自身防护,共同营造安全、健康的出行环境。


11月29日,旅客在广州南站正常过安检候车乘车

11月29日,旅客在广州南站正常过安检候车乘车


广州南站精准实施“一日一图”

另外,记者从广州南站获悉,为保障广大旅客安全顺畅出行,广州南站根据旅客需求,精准实施“一日一图”。11月30日,增开广州南开往深圳北、长沙南、武汉、宜昌东、西安北、成都东、岳阳东方向的列车12趟。12月1日至10日,均有增开前往深圳北、长沙南、武汉等方向的列车。

同时,广州南站严格落实疫情防控各项规定,加密消杀频次,将验票闸机、电梯、厕所等客服设备设施由每4小时消杀一次,调整为每2小时一次。每晚营业结束后对站场进行全面彻底消杀。在出站层设置有免费核酸检测点,对到达旅客进行“落地检”,最大限度降低疫情通过铁路传播的风险。

近期,广州南站进一步优化服务举措,将营业时间由凌晨5:30提前至5:00,将实名制验证闸机时间由提前3小时进站调整为提前5小时进站。并根据客流情况,最大化开启实名制验证通道、安检通道、检票通道,确保旅客进站乘车畅通。

此外,广州南站坚持为旅客24小时不间断供应热水;在各实名制验证区、安检区设置急客通道、爱心通道,为开车前15分钟内的旅客以及老、幼、病、残、孕等重点旅客提供优先快速进站服务;持续畅通线上线下重点旅客预约爱心服务,加派工作人员、志愿者在“初心服务岗”、各进出站口为旅客提供出行指引、咨询解答、失物招领、广播找人等服务,保障旅客温馨出行。

来源 / 羊城晚报

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