党的二十大报告指出，全面依法治国是国家治理的一场深刻革命，关系党执政兴国，关系人民幸福安康，关系党和国家长治久安。必须更好发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，在法治轨道上全面建设社会主义现代化国家。新征程上，广东坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，厚植法治土壤，提升司法服务质量，努力把广东建设成为全国最安全稳定、最公平公正、法治环境最好的地区之一。
行政执法工作直接关系人民群众对党和政府的信任、对法治的信心。党的二十大报告指出，深化行政执法体制改革，全面推进严格规范公正文明执法，加大关系群众切身利益的重点领域执法力度。珠海拱北口岸是全国客流量最大的口岸，作为口岸执法部门，拱北边检站执勤十二队紧紧围绕“人、物、案、场、卷”核心要素，落实案件预审机制，对案件的数据进行跟踪监督。
珠海出入境边防检查总站拱北边检站执勤十二队教导员 陈玉杰：
2020年以来 我支部在上级部署下
共查处违法违规案事件1200余宗
查获移交违法犯罪嫌疑人600余人次
接受遣返人员2300余人次
依法阻止出境400余人（次）
高效执法的背后离不开队伍依法履职能力的提升。拱北边检站通过执法轮训、旁听庭审、警务实战练兵等方式，开展执法规范化培训，提高了民警运用法治思维处理问题、解决矛盾的能力。不久前，拱北边检站执勤十二队还入选了第六批 “全国公安机关执法示范单位”。
珠海出入境边防检查总站拱北边检站执勤十二队民警 陈敏珍：
我队推行实战 实用 实效相结合的原则
组织骨干民警利用工余时间
自主研发执法业务精品课程
先后组织开展各项专题培训
挖掘队伍能力短板
也帮助我快速提升了执法水平
全面依法治国也需要人民群众广泛参与。党的二十大报告指出，推进多层次多领域依法治理，提升社会治理法治化水平。在江门，由当地的党员、村干部、退伍军人、妇女代表等群众力量组成了一支义警队，一旦有矛盾纠纷发生，义警凭借着“人熟、地熟、情况熟”的优势，先行介入调解，把纠纷化解在基层，做到“矛盾不上交”。
江门市新会区睦洲镇龙泉村义警队长 杨国威：
村民有什么矛盾或者争吵的时候
我们去调解
他们更能听得进去
基本上在我们当地辖区各个村 社区
都能见到我们义警的身影
目前，江门睦洲全镇有800多名义警志愿者，融入35个社会治理网格，建立起“一警一辅一队”的共建共治“一张网”。警民共同参与矛盾化解、普法宣传、治安防范、反走私、校园安保、企业服务等工作，把基层治理的触角延伸到辖区的每个角落。数据显示，2022年以来，当地的刑事警情、治安警情同比下降33.9%，电信诈骗警情同比下降43.3%。
江门市公安局睦洲派出所副所长 林伟斌：
比如前段时间在村里发生一起伤人事件
义警队员在第一时间到达现场并开始进行调解
保证矛盾不会进一步激化
当我们民警到了现场的时候
矛盾基本已经解决
义警的加入对于提升基层治理水平
有很大的促进作用
推进全面依法治国，根本目的是依法保障人民权益。广东通过创新服务方式、提升服务质量，让人民群众更有获得感。今年7月，深圳市中级人民法院专门成立了“群众诉求服务处”，这是全国法院系统设立的首家群众诉求服务机构。通过专门机构、专业人员、专项通道，全面汇集群众诉求，把各类诉求归集梳理、难易分类、缓急分道，一号通办，为群众诉求解决提供一站式服务。
深圳市中级人民法院群众诉求服务处四级调研员 陈雅娟：
当事人在找不到我们法官的时候
他可以通过拨打12368
通过话务员来转办工单的形式
来联系到我们的法官或者是法官助理
而且同时会要求这些承办人
我们在一个工作日之内要答复当事人
有一个督办机制
我们的法官 助理对这个答复
基本上是100%都能按时去回复
在群众诉求服务大厅，来访群众可以直接和轮值法官面对面交流，也可以拨打法院内线电话，向法官及法官助理进行咨询，既能让群众的诉求得到及时回应，又缓解了法院案多人少的困局。
深圳市中级人民法院立案庭庭长 唐国林：
党的二十大报告也指出
公正司法是公平正义的最后一道防线
我们更要提升立案的质量
要给人民群众一个规范性的立案指引
要加强人民立场
增进司法为民
接下来我们还将用更专业的人员
用专门的机制 专用的系统
更完善的考核机制
优质高效地提升我们解决群众诉求的能力
来源：广东广播电视台
记者：金翔 陈琨 韩晓飞 谭富文 李磊 房媛 邝骏辉
摄像：麦嘉炜
