“供电同志，我家停电了！现在疫情严重，我也不敢出门，你能来帮帮忙吗？”

前日，丰顺供电局汤南供电所接到来自罗先生的求助电话，称家中没电，天寒地冻，又逢疫情各自居家隔离时期，一家老小没有照明，没法做饭取暖。汤南供电所当天值班3名工作人员，马上按照要求佩戴口罩，相互做好测温工作后，迅速前往罗先生家中。 经检查，是用户表箱内接线烧坏，他们立马抢修，不久罗先生家里就恢复了亮堂。并提醒罗先生，如遇到用电困难尽量别往营业厅跑，可通过拨打供电所急修电话、95598供电服务热线，或通过南方电网95598微信公众号、网上营业厅等方式报障，减少出门，确保自身和家人的安全。

随着广东启动重大突发公共卫生事件一级响应，县供电部门根据县委县政府疫情防控工作的部署要求，做好全县防疫过程中的各项电力安全保障工作。在认真落实春运春节期间保供电各项工作要求的基础上，加强值守，对人民医院和疾病预防控制中心的供电线路和用电设备开展特殊巡视、红外测温等保供电检查工作，指导、协助各医疗机构加强其产权用电设备的巡视；并设置24小时应急联系人，做好各项应急保供电措施。

据了解，春节及疫情防控期间，丰顺供电局共计有108名保供电人员、98辆抢修车辆以及1辆应急发电车、10台应急发电机随时待命，确保任何紧急情况下都有充足的供电人员及设备到位，为打赢疫情防控阻击战提供坚强电力保障。

同时，县供电部门也严格按照政府要求加强对公共场所的管理，做好供电营业厅的消毒工作并要求所有窗口人员佩戴口罩，对所有进入营业厅的人员进行体温检测，有效防控疫情。在此，梅州供电局温馨提示广大市民朋友，疫情期间市民可以通过使用“南方电网95598”微信公众号、网上营业厅（https://95598.csg.cn/）等互联网渠道，足不出户办理电费缴纳、电费查询、故障报修等用电业务，用好“一次都不跑”服务。如遇紧急业务需要协助，用户可拨打各供电所24小时抢修电话或联系客户经理。

防疫，供电人“疫”不容辞！我们坚信：没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来！