为进一步加强政务服务标准化、规范化、便利化工作,充分发挥社会各界对区政务服务大厅及分厅运行的监督作用,不断提升政务服务效能,改进工作作风。今天上午,梅县区政务服务数据管理局政务服务监督员受聘仪式在梅县区政务服务中心举行。
会议通报了今年梅县区政务服务主要工作情况,宣读了区政务服务数据管理局聘任12位政务服务监督员的决定,并为政务服务监督员颁发聘书。会议结束后,与会人员一同参观了政务服务大厅。
据了解,首批12名监督员从党代表、人大代表、政协委员、群团组织、机关单位等不同领域、不同行业中选聘产生,聘期为两年。受聘上岗后,政务服务监督员将化身监督政务服务改革成效的“挑刺人”,通过走访窗口、听取民意、模拟办事、召开座谈会、实地调研等形式对政务服务工作进行全方位“体检”,持续为民“找茬”,促进我区营商环境持续提升。
“今天很荣幸受聘为政务监督员,在今后的工作当中,我们会积极地收听社情民意,(把)办事不顺畅的有关症结,及时反馈给政务服务数据局,更好打造我们梅县区的政府服务首善之区,在社会服务、新格局发展等方面做出我们的贡献。”政务服务监督员李福生告诉记者。
“监督员是起到一个桥梁纽带的作用,能够为政务服务数据局,向群众、企业宣传最新的一个政策,同时也能深入到基层、企业、群众当中去了解情况,收集意见,及时反馈给政务服务数据局,统一去解答,为群众为企业提供更好更快的服务。”政务服务监督员温丽芬表示。
全媒体记者:芳兰 宏宇
编辑:凰仪
审核:陈海
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