能良电商梅州客服直播基地 业绩翻番！2024年销售额超20亿元

2023年，梅县区政府与上海能良电子科技有限公司签订合作框架协议，为电商产业发展赋能。2024年4月份，能良电商建立数字化电商客服及直播基地，发展短视频、直播等新兴业态。能良电商梅州客服直播基地自落户梅州以来，吸引超过500名年轻人就业，2024年整体销售额超20亿元，展现出新质生产力的强劲发展势头。

走进能良电商梅州客服直播基地，“敢干会干”“冲刺”等标语先后映入眼帘。40个直播间里，100多名主播轮番上阵，详细介绍每一款产品的性能，耐心解答顾客提出的问题，把产品卖到各地。

能良电商客服直播中心总经理李宇翔：“我们现在合作的头部品牌大概在50个左右，主要聚焦手机、数码和家电品类，像我们非常熟悉的小米、OPPO、vivo（等手机品牌），以及美的、海尔、海信等家电品牌。”

自签约落户以来，能良电商梅州客服直播基地发展势头强劲，当年销售额就达到7亿元，2024年销售规模更是超过20亿元。员工从2023年的100人增加到2024年的500多人。记者了解到，这里的员工年轻有活力，且大都是梅州本地人，他们有些是从大城市回乡就业，有些是本地院校的毕业生。基地良好的干事创业环境、充满活力的团队、广阔的发展前景……持续吸引着各类人才。

主播主管温暖：“能良本身是从上海过来的，所以它可能会比较接近大城市的一些管理模式和团队氛围，会比较符合现在的年轻人对公司的一些预期。晋升通道的话，公司还是比较注重人才培养这一块的，优秀的人一定会往上升。”

据了解，2024年，能良电商梅州客服直播基地获得“广东省电商助力实施‘百千万工程’典范企业”荣誉。接下来，基地将继续扩大规模，拓展合作品牌品类，增加服务业务类型，致力打造广东省乃至全国电商服务和人才培养的新高地。

能良电商客服直播中心总经理李宇翔：“我们会进一步地去拓展我们的办公场地、人员规模，（计划）再新增30个直播间，以便在2025年及未来三年能够去承接更大型的更多元的业务板块，打好基础，也为未来的筑巢引凤打下基础，还会增加300~ 500人的就业。”