列车的车厢编号不只是车厢的“身份证号码”，反映车上情况或求助，提供这个编号更有助于工作人员快速锁定列车位置并及时跟进。
图：李兆豪
地铁，已经成为市民出行的主要交通工具，在乘坐地铁时，若不小心将物品落在车上了，且当发现物品遗失时，列车已经开走了，该怎么办呢？
图：梁志超
羊角君给大家支招，可以提高物品寻回几率。
第一时间联系工作人员求助
☞如果发现物品落在车上时还在车站内，及时联系车站工作人员求助，工作人员会尽力协助寻找；
☞如果发现物品落在车上时已经离开车站了，到就近的车站联系工作人员报失登记，车站在收到求助后会及时联系相关车站协助寻找。
拨打地铁服务热线电话96891
☞拨打地铁服务热线电话96891反映，服务热线的工作人员会及时将信息反馈给车站帮忙寻找。
提供详细信息
在联系车站工作人员或向地铁服务热线求助时，尽量提供详细的信息，如物品的详细特征（袋子，还是拉杆箱，或者双肩包等）、物品的外观、颜色和尺寸、车厢编号及具体位置等，总之，信息提供越准确越详细越好，方便车站工作人员顺利找到。
在这里，羊角君划重点，物品遗落在车厢内，提供具体的车厢编号很重要，因为有了这个车厢编号，工作人员可以锁定列车位置并上车帮忙寻找，因此，乘坐地铁时，上车后留意一下所在车厢的编号。
车厢编号在哪里查看
☞每节车厢两端的上方，有一组“数字+字母+数字”的组合，这个是车厢编号；
☞每个车门边上有一组“字母+数字”的组合，在前面加上线路号，也是一个完整的车厢编号。
图：连骏
临近年底了，不少小伙伴会回家过春节，携带的行李会比较多，乘坐地铁时尽量统一打包好，并清点好件数，途中保管好，物品不要离开自己的视线范围，如果是多人同行，行李最好分摊拿，上车后行李不要堆放在上下车通道，以免被上下车乘客挤撞散落，留意车厢广播或列车运行信息提醒，下车提前做好准备。乘车途中如需帮助，联系车站工作人员。
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来源：广州地铁
编辑：蔡嘉霓
一审：石洋
二审：褚永生
三审：郑志谦
